Procedura di recesso

Procedura di recesso veloce per utenti ospiti

Hai effettuato un acquisto su SintesiBagno senza creare un account? Puoi esercitare il tuo diritto di recesso compilando il modulo presente in questa pagina. Prima di procedere consulta l'informativa resi appresso.

Dopo l'invio riceverai una conferma via e-mail con il riepilogo della tua richiesta e la data e ora di trasmissione.
I prodotti dovranno essere rispediti o consegnati a: SintesiBagno Srl, Via alle Fabbriche 3, 28922 Verbania (VB)

Informativa resi. Il recesso può essere esercitato entro 18/19 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Il consumatore dovrà restituire i prodotti a propria cura e spese, salvo diversa indicazione comunicata da SintesiBagno. Il rimborso riguarderà esclusivamente il valore degli oggetti acquistati. I prodotti dovranno essere rispediti o consegnati a SintesiBagno, senza indebiti ritardi e comunque entro 18/19 giorni dal giorno in cui il consumatore ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto.
Il recesso non può essere esercitato nei casi in cui: i prodotti sono stati usati; in mancanza dell’imballo originale e di tutti gli elementi a corredo presenti nella confezione originaria; in caso di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Clienti che acquistano con Partita IVA. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. In alcuni casi i resi Partita Iva potrebbero essere autorizzati con un addebito a titolo costi di gestione pratica del 30% del valore del reso.

Ho ricevuto un articolo danneggiato (e lo avevo assicurato). In tal caso è necessario inviare un'immagine del prodotto, evidenziando la parte danneggiata, alla mail info@sintesibagno.it. Aggiungete commenti o note utili se ritenete. Il nostro staff vi risponderà in merito e su come procedere.